我司巡更巡檢具有強(qiáng)光照明、拍照錄像、語(yǔ)音對(duì)講、激光測(cè)距、遠(yuǎn)距離測(cè)溫和強(qiáng)(勁)的數(shù)據(jù)通訊能力,輔(助)一線巡檢員操作,提高工作效率。幫助企業(yè)、電力、消防、安(全)、環(huán)(保)等行業(yè)解決日常巡檢/巡更的安(全)管理需求。搭載安卓8.1平臺(tái),功能拓展更強(qiáng),應(yīng)用更豐富。那么當(dāng)在使用巡更巡檢的時(shí)候難免會(huì)遇到各種問(wèn)題,你們是怎么處理的呢?今天教教大家當(dāng)遇到這么問(wèn)題的時(shí)候要如何處理。我們一起來(lái)看看吧!
巡更巡檢硬件常見(jiàn)問(wèn)題與解決方法匯總
1、時(shí)鐘錯(cuò)誤問(wèn)題,或數(shù)據(jù)滿(mǎn)問(wèn)題
解決方法:讀卡后巡檢器響8聲,且指示燈閃爍8次,先正常通訊不成功后,再使用軟件中“巡檢器管理”菜單下的“初始化巡檢器”功能,和“時(shí)鐘校準(zhǔn)”功能。
2、電量不足問(wèn)題
解決方法:指示燈持續(xù)閃爍——表示電池電量低(可能已經(jīng)超過(guò)1年),需要更換電池,換電池后,先正常通訊,再使用軟件的“巡檢器管理”菜單下的“初始化巡檢器”功能,和“時(shí)鐘校準(zhǔn)”功能
3、巡檢器跟軟件無(wú)法通訊的問(wèn)題
解決方法:(1)檢查驅(qū)動(dòng)問(wèn)題,查看設(shè)備管理器里面有沒(méi)有未安裝的驅(qū)動(dòng),如果是驅(qū)動(dòng)問(wèn)題,只需要對(duì)未安裝的驅(qū)動(dòng)進(jìn)行更新即可。(2)檢查巡檢器擺放位置(針對(duì)第(一)次用不太熟悉的客戶(hù))。(3)檢查巡檢器有沒(méi)有電,有些巡檢器需要開(kāi)機(jī)狀態(tài)才能進(jìn)行通訊。(4)檢查通訊座附近有沒(méi)有強(qiáng)電干擾(離強(qiáng)電遠(yuǎn)點(diǎn)),還有純平顯示器對(duì)通訊也會(huì)有影響。(5)檢查通訊端口,端口設(shè)置靠后的話通訊會(huì)受影響,需要將端口設(shè)置的靠前一點(diǎn)。
4、巡檢器上傳數(shù)據(jù)后巡檢時(shí)間錯(cuò)誤的問(wèn)題
解決方法:用行業(yè)版軟件對(duì)巡檢器進(jìn)行校時(shí)(針對(duì)某些情況)。
5、巡檢器不能讀點(diǎn)的問(wèn)題
解決方法:(1)巡檢器存儲(chǔ)已滿(mǎn),需要把數(shù)據(jù)全部上傳后再進(jìn)行讀點(diǎn)。(2)巡檢點(diǎn)的位置安裝附近有干擾(巡檢點(diǎn)要離金屬至少1cm)。(3)巡檢器沒(méi)電,需要對(duì)巡檢器進(jìn)行更換電池。
6、巡檢器屏幕出現(xiàn)亂碼問(wèn)題
解決方法:線路和巡檢點(diǎn)在設(shè)置名稱(chēng)時(shí)可能會(huì)有數(shù)字和漢字混合,在此要注意在漢字和數(shù)字模式下輸入所占的字節(jié)是不一樣的,因此在設(shè)置線路名稱(chēng)時(shí)要注意區(qū)分拼寫(xiě)模式。
巡更巡檢軟件常見(jiàn)問(wèn)題與解決方法匯總
1、軟件打不開(kāi)
解決方法:(1)加密狗有沒(méi)有插(超過(guò)試用期版本)(2)網(wǎng)絡(luò)版的軟件服務(wù)器端的認(rèn)證中心沒(méi)有打開(kāi)。
2、巡檢點(diǎn)添加不進(jìn)去
解決方法:(1)在刪除巡檢點(diǎn)時(shí)不正確,在歷史數(shù)據(jù)庫(kù)中還存在,需要在卡管理設(shè)置中把那些無(wú)用卡刪除掉。
(2)還有網(wǎng)絡(luò)版的多客戶(hù)端巡更軟件不允許同一個(gè)點(diǎn)在不同客戶(hù)端進(jìn)行設(shè)置。(3)設(shè)置巡檢點(diǎn)名稱(chēng)不能重。
3、核查結(jié)果出現(xiàn)漏巡
解決方法:(1)巡檢人員沒(méi)有按照排班設(shè)置進(jìn)行巡檢,出現(xiàn)點(diǎn)漏讀。(2)在上傳完數(shù)據(jù)后沒(méi)有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。(3)排班設(shè)置更改以后,之前的數(shù)據(jù)會(huì)出現(xiàn)漏巡。
聯(lián)系人:銷(xiāo)售部
手機(jī):13713930499
電話:0755-33941225
郵箱:tanmin@sznewbest.com
地址: 深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)鶴州開(kāi)發(fā)區(qū)深業(yè)U中心C棟1505